Recebeu um convite para fazer parte de uma empresa na conta Cora e não consegue finalizar o cadastro ? Bom, há alguns procedimentos que devem ser feitos antes de aceitar o convite, como:
1 - Baixar o aplicativo
2 - Atualizar o app
3 - Conferir a conexão da sua rede de internet, se necessário usar o 4g do celular;
4 - Abrir o e-mail do convite pelo celular;
5 - Pedir para a pessoa que enviou o link cancelar o convite e enviar um outro convite.
Feito isso, basta clicar em “Acessar Convite” e prosseguir com o passo à passo.
Caso, não consiga enviar as fotos dos documentos, será necessário realizar alguns procedimentos:
- Reinstalar o app.
- Verificar a conexão da sua internet e tentar acessar pelo 4g do celular.
- Estar em um local bem iluminado no momento de enviar as fotos e a selfie.
Caso, este procedimento não dê certo, será necessário entrar em contato com o nosso atendimento.
Ao tentar concluir o seu cadastro, pode aparecer algumas mensagens de erro, como:
Trava nos termos de uso:
Esta tela de erro aparece sempre quando o usuário que está tentando cadastrar um novo perfil, já possui uma conta e não está logado.
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