Para conseguirmos realizar a troca de qualquer perfil de acesso, iremos precisar das seguintes informações:
- Selfie do titular ou do sócio da conta
- CNPJ da empresa e o novo perfil
- CPF do usuário que terá o seu perfil alterado
- QSA da empresa
Quem poderá solicitar a troca de perfil ?
- Titular da conta
- Sócio que estiver no QSA da empresa
- Sócio que não estiver no QSA da empresa só poderá solicitar a troca de perfil de sócio se esse usuário não estiver no QSA
Para relembrar quais são as permissões de acesso de cada perfil, clique aqui!
Importante: Uma vez que um sócio tenha seu perfil alterado para colaborador, caso tenha um cartão, o mesmo será automaticamente cancelado, já que as permissões de colaborador não permitem transações de retirada de valores sem autorização.
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